Regulamin rezerwacji

§ 1 Postanowienia ogólne

​

1. Niniejszy Regulamin Rezerwacji (zwany dalej "Regulaminem") określa zasady dokonywania rezerwacji przez Użytkowników za pośrednictwem strony i aplikacji Calendesk.

2. Każda osoba dokonująca rezerwacji zobowiązana jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem i Regulaminem strony oraz akceptacji jego postanowień przed dokonaniem rezerwacji.

​​

§ 2 Definicje

​

1. Użytkownik - osoba korzystająca z systemu rezerwacji na stronie MentalCare dostarczanym przez Calendesk.

2. Usługodawca - firma świadcząca usługi dostępne do rezerwacji przez aplikację.

3. Rezerwacja - umowa zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą na świadczenie określonych usług w wybranym terminie.

​​

§ 3 Proces rezerwacji

​

1. Rezerwacje można dokonywać przez naszą stronę internetową i aplikację Calendesk po założeniu konta i/lub zalogowaniu się na konto Użytkownika.

2. Użytkownik wybiera dostępne usługi, termin oraz godzinę i dokonuje rezerwacji.

3. Po dokonaniu rezerwacji, Użytkownik otrzymuje potwierdzenie w formie wiadomości e-mail lub SMS. Aby potwierdzić wizytę, w terminie 3 dni, Użytkownik musi dokonać prawidłowej płatności, za pomocą linku do płatności.

​​

§ 4 Zasady anulowania i zmiany rezerwacji

​

1. Anulowanie lub zmiana rezerwacji jest możliwa do do 24h przed planowanym terminem usługi.

2. W przypadku anulowania rezerwacji po wyznaczonym terminie, Usługodawca ma prawo zatrzymać wpłaconą przez Użytkownika przedpłatę.

​​

§ 5 Odpowiedzialność

​

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niepojawienie się Użytkownika w wyznaczonym terminie.

2. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość podanych danych podczas procesu rezerwacji.

3. Użytkownik po dokonaniu rezerwacji zobowiązany jest do zapłaty.

​​

§ 6 Postanowienia końcowe

​

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne odpowiednie przepisy prawa polskiego.

2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 12.09.2023.